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Question en attente de réponse

je ne peux plus envoyer de mail depuis mon nouvel abonnement cic, le reste marche (internet et envoi)?

DOMINIQUE P.
DOMINIQUE P.

DOMINIQUE P.

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Bonjour, je vien de prendre un abonnement cic, je peux aller sur internet, recevoir des emails mais impossible d'en envoyer, j'ai demandé le paramétrage de mon portable par le biais du site, on me dit que c'est réussi! mais cela ne marche pas. J'ai indiqué le smtp de bouygtel (on m'a dit que c'était bouygues au cic) mais rien n'y fait. Dites moi!!! merci

Réponse

Bonjour Dominique,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez été en relation avec nos équipes techniques afin de résoudre votre anomalie et que votre dossier est toujours en cours de traitement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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