Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Annulation commande et demande de portabilité ?

Arnaud D.
Arnaud D.

Arnaud D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande n° : 423214304191 et la portabilité de mon numéro associé à cette commande (0669XXXX40)

Merci d'avance pour votre aide.

Arnaud

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Arnaud,

La commande a bien été rétractée.

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?