Assistance Mobile

Question en attente de réponse

carte sim activée, pas d accès au reseau?

SABRINA G.
SABRINA G.

SABRINA G.

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Bonjour,
Je suis déconnectée de mon ancien opérateur depuis 16h le 7 déc.
Ma carte sim est activée d après votre service online. Rien. Pas de réseau.mon portable n est pas bloqué. Interruption de ligne depuis 16h... on me dit d d'attendre 48h! Hors de question d'être 48h sans être joignable. Merci de résilier.

Réponse

Bonjour Sabrina,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

N'hésitez par à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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