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Question en attente de réponse

Je suis bloqué à choisisser un accessoire pour votre mobile

VIRGINIE B.
VIRGINIE B.

VIRGINIE B.

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J ai choisi mon mobile mais impossible de cliquer sur continuer sur la page choisisser un accessoire pour votre mobile ????? À chaque fois que je clique sur continuer ça retourne en début de page merci

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Il n'y aucune anomalie déclarée concernant l'accès au renouvellement de mobile sur l'espace client.

Avez-vous tenté de changer de navigateur internet ? Avez-vous réessayé depuis ? Pouvez-vous me dire si cela fonctionne à nouveau ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
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Equipe

Bonjour Virginie,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 08/12.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
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Equipe

Bonjour Virginie,

Sans retour de votre part, je clôture votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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