Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pas de reseau depuis la 2ème fois?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

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Cela m'est déjà arrivé dimmanche 29 novembre, pas de réseau subitement donc plus de sms reçus ni envoyés

Réponse

Bonjour Isabelle,

Il se peut que l'antenne a proximité de chez nous a subi des travaux engendrant des micro-coupures. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Par ailleurs, si l'anomalie viendrait à se représenter, n'hésitez à revenir vers moi afin de faire appel au service technique.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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