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Le montant de 4.99 n'st pas appliqué ce mois ci ?

noel D.
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Depuis plusieurs mois j'avais eu une réduction sur mon forfait de 4 €. Or ce mois ci cette réduction a disparu. Si tel est le cas je serai au regret de me tourner chez un de vos concurrent à 2 € par mois.

Réponse

Bonjour Noël,

La remise de 4 € dont vous bénéficiiez a été appliquée le 07/11/2013 pour une durée limitée de 24 mois. Le terme de 24 mois étant échu à ce jour, la validité de cette remise a pris fin.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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