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Question en attente de réponse

je voudrais mon rio du 06XXXX69 car ma sim ne marche plus et ne peut appeler le 3179 ?

ZAINAB K.
ZAINAB K.

ZAINAB K.

Niveau
0
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points

je voudrais mon numéro RIO du 06xxxx69 car ma sim ne marche plus et ne peut appeler le 3179 depuis 2 Jours. Je n'ai plus de connexion ! j'ai essayé la puce avec un autre téléphone débloqué et ne marche toujours pas ! je suis très déçu ! et on ne peux vous avoir au téléphone. c'est une catastrophe votre service après vente. J'ai voulu commander une nouvelle puce et c'est facturer 10 euros, c'est scandaleux ! je voudrais mon numéro RIO par Mail car aucune autre alternative. je compte sur vous pour me répondre très rapidement. Cordialement

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37847 / 40000
points
Equipe

Bonjour Zainab,

J'ai pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.

Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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