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annuler résiliation?

Ziane E.
Ziane E.

Ziane E.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, Je viens d'annuler ma demande de portabilité chez Red SFR. Merci de ne pas procéder à la portabilité de mon numéro car je souhaite conserver mon forfait NRJ Mobile 07 xxxxxx

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ziane,

Je vous informe que nous n'avons pas la possibilité d'annuler la résiliation de votre ligne suite à une portabilité de numéro.

Il faut que la demande soit annulée par le nouvel opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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