Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement d'opérateur, rélisiliation non-automatique?

ROMAIN A.
ROMAIN A.

ROMAIN A.

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Je viens de changer d'opérateur et donc souhaite quitter CIC Mobile. Je viens de me rendre compte que ma ligne CIC était toujours active en même temps que celle de mon nouvel opérateur. Comment puis-je résilier la ligne CIC? Pourquoi la ligne n'est-elle pas résiliée automatiquement?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Romain,

Je vous informe que la résiliation est programmée pour aujourd'hui et cela va s'effectuer automatiquement lorsque votre ligne s'activera chez votre nouvel opérateur.

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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