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Numéro émetteur ics nrj mobile?

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Bonjour, je viens d'avoir ce matin un message pour prélèvement impayé "service spécifique". J'ai régularisé immédiatement par carte bancaire. Je suis à Hello bank et pour valider le sepa, il me faut votre code émetteur ics, il n'y figure pas sur votre facture. Pourriez-vous me faire parvenir une copie du mandat sépa que je vous ai transmis il y a quelques jours à l'inscription ou autre document de façon à communiquer ce numéro à ma banque.
N° de facture 000**************
N° de contrat C15**************

Réponses

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Merci pour votre réponse !!!!
Je vais encore prendre 10 euros de pénalité pour frais de prélèvement "rejet"
Deux factures en 15 jours de service, vous trainez pas !!!!
Je vais vite me sauver de chez vous.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Anthony,

Le premier prélèvement concerne la facture de mise en service proratisée du 27 Novembre au 12 Décembre. La seconde facture concerne la période du 13 Décembre au 12 Janvier. Certes, deux factures ont été émises, mais il n'y a aucune anomalie.
Je constate également également que les 10 Euros se sont présentés sur la dernière facture. Le prélèvement est prévu aux alentours du 25 Décembre.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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