Bonjour Fatima,
Après analyse de votre dossier je constate qu'une commande de carte Sim de remplacement est en cours. La ligne a également été suspendue afin d'éviter une utilisation.
N'oubliez pas d'activer cette carte Sim à réception.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile