Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Carte sim active qui ne donctionne pas

PAULINE F.
PAULINE F.

PAULINE F.

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Bonjour ma carte sim et dites zctif mais aucun resau sur le mobile

Réponses

laurent G.
laurent G.

laurent G.

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2
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points

Bonjour Pauline

Normalement vous devrez recevoir un sms de portabilité de votre nouvel opérateur. Pour que votre ligne soit activer. La portabilité ce fait entre 15 h et 19 heures
Cordialement Laurent

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Pauline,

Je constate désormais des usages sur votre ligne. L'activation est donc finalisée.

N'hésitez pas à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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