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Question en attente de réponse

urgent impossible de naviguer sur Internet et problème d.appel et mms

FATIMA E.
FATIMA E.

FATIMA E.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour depuis que j'ai votre forfait je suis très déçu j'ai parfois pas de reseau pendant toute une journée et parfois impossible d'appeler n'y de recevoir des appels cela et le pire c'est que je ne peux même pas accès à internet je paie 10 e mais je trouve pas sa normale . Faite le necessaire parce que la je n'en peux plus .

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fatima,

Je constate que votre ligne est en cours de résiliation suite à une portabilité de numéro.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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