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Question en attente de réponse

COMMENT DESIMLOCKER mon appareil activé à ce jour pour mon fils .Samsung en 2012 sur NRJ puis CleMOBILE ENSUITE.

MARIE EMMANUELLE Q.
MARIE EMMANUELLE Q.

MARIE EMMANUELLE Q.

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Réponses

Bonjour Marie Emmanuelle,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834

Pouvez-vous m'indiquer le type et modèle de votre mobile? Quel est le message d'erreur que vous avez lorsque vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur?

Toutefois, pour effectuer le désimlockage j’ai besoin des informations concernant la ligne à laquelle le mobile est rattaché et l'IMEI du mobile. Afin de sécuriser notre échange, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Marie Emmanuelle,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Marie Emmanuelle,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée et de bonnes fêtes.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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