Question en attente de réponse
Ligne bloquée suite perte de mon téléphone, maintenant restitué comment réactiver ma ligne?
Pourriez vous rapidement réactiver ma ligne??
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je viens de procéder à la réactivation de votre ligne : je vous invite à redémarrer votre mobile.
Prévenez-moi si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
Bonsoir pouvez vous réactiver rapidement ma ligne j'ai retrouvé mon portable ?
Bonjour Tristan,
Afin de remettre votre ligne en service, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.
Un mail vient de vous être envoyé.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Désolée pas de mail reçu vous pouvez me joindre au xxxxxxxxxx
Je suis Me BURET
Cordialement
Bonjour Tristan,
Je vous ai envoyé un message privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Tristan,
A ce jour, je n'ai eu aucun retour de votre part.
Toutefois, je constate que votre demande a été prise en charge par notre Service Client et que votre ligne a été remise en service.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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