Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pourquoi mon colis est pas envoyé?

viki K.
viki K.

viki K.

Niveau
0
12 / 100
points

Notre commande №423363253576 a été validé il y a 2 semaines mais pas encore envoyé!Sur la page de la suivi d'une commande c'est marqué qu'il manque les papiers mais on a envoyé les papiers et on a le reçu de la part de la poste que les papiers sont bien reçu par votre compagnie.Qu"est-ce que je puisse faire pour avoir enfin mon colis?

Réponses

viki K.
viki K.

viki K.

Niveau
0
12 / 100
points

Notre commande №423363253576 a été validé il y a 2 semaines mais pas encore envoyé!Sur la page de la suivi d'une commande c'est marqué qu'il manque les papiers mais on a envoyé les papiers et on a le reçu de la part de la poste que les papiers sont bien reçu par votre compagnie.Qu"est-ce que je puisse faire pour avoir enfin mon colis?

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Viki K,

Votre dossier est bien complet et validé.
Votre commande incluant votre téléphone et votre carte SIM vous sera livrée sous peu.

A réception, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.

Bonne journée,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?