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Question en attente de réponse

Echec envoi mms malgré paramétrage ok ?

ALEXANDRE D.
ALEXANDRE D.

ALEXANDRE D.

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Bonjour, titulaire d'un Nexus 5 je n'avais aucun problème pour l'envoi et la réception d'mms. Depuis le passage du réseau Bouygues vers NRJ mobile (en affichage réseau en haut à gauche du téléphone) je n'y parviens plus même après vérification et reparamétrage du mobile, éteindre puis rallumer le mobile... Que faire ?

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Alexandre,  

Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. 

Nous vous invitons à consulter votre boite mail. 

Bonne fin de journée, 

L’équipe Assistance Mobile 

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alexandre,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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