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Paramétrage APN impossible sur Asus Zenfone 2 ZE551ML - comment faire ?

AMANDINE D.
AMANDINE D.

AMANDINE D.

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Bonjour,
J'ai récemment changé de mobile pour un Asus Zenfone 2 ZE551ML.
J'ai essayé de paramétrer les APN (MMS & Web) via le tuto que vous avez fourni sur le FAQ.
Cependant, le message "Les paramétres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur" sur la page ; j'ai tout de même essayé de les paramétrer, cela ne fonctionne pas.
J'ai vu une solution sur ce site consistant à changer de carte SIM afin de les paramétrer, cela ne fonctionne pas non plus.

Que puis-je faire pour que cela fonctionne ?

Mobile - Asus Zenfone 2 ZE551ML
Modèle - ASUS_Z00AD
Version - Android 5.0.

Merci d'avance,

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