Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Changement de numéro sans changer d'offre

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
61 / 100
points

Bonjour, je souhaiterais changer de numéro en conservant mon forfait 10Go pour 10€/mois pendant un an puis 16,99€.
Pouvez-vous effectuer le changement sur ma ligne s'il vous plaît?

Bonjour,
Le tarif est de 10 euros si vous êtes d'accord, l'assistance peut vous proposer d'effectuer le changement de numéro d'appel (sous 24 heures) ce qui génère l'envoi d'un courrier et d'un SMS de confirmation.

Cordialement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (7)

78%

78% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
61 / 100
points

Je suis d'accord et je vous confirme ma demande de changement de numéro.
J'attends votre courrier de confirmation.
Cordialement

Bonjour Nicolas,  

Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. 

Nous vous invitons à consulter votre boite mail. 

Bonne fin de journée, 

L’équipe Assistance Mobile 

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?