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Question en attente de réponse
Bonjour,
après avoir suivi le "tutoriel" pour paramétrer les mms, je ne peux quand même pas en recevoir ni en envoyer.
Comment faire ?
Réponses
Bonjour Jérémy,
Voici le paramétrage pour le MMS de votre S3.
Il faut aller dans "menu", "paramètres", "paramètres supplémentaires", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès".
Il faut alors appuyer sur la touche menu et faire "nouvelle APN".
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms
N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne fonctionne pas.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
j'avais deja mis ces paramètres.
Lorsque j'appui sur le bouton télécharger du mms (data activé) il ne se passe rien. De meme lorsque j'envoi.
Bonjour Jérémy,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Jérémy,
J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat, je retenterai la semaine prochaine.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Jérémy,
J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat, je retenterai la semaine prochaine.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, william, en effet avec les fêtes etc, c'est compliqué ;)
Je suis disponible après 17h20-30 si cela vous convient ou avant 9h le matin. Prévenez moi, si vous savez quand vous allez appeler.
Cdt,
Bonjour Jérémy,
Je peux vous recontacter demain à partir de 17 heures 30 si vous le souhaitez.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Ok très bien, pas de soucis, a demain ;)
Bonjour Jérémy,
Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour,
depuis notre appel de la semaine dernière je n'ai toujours pas eu de réponse. Avez vous des nouvelles ? Cdt,
Bonjour Jérémy,
J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai Lundi.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Le problème est réglé (j'ai change de portable depuis mais j'avais re-recu les parametres de l'apn automatiquement et ca fonctionner)
merci
Bonjour Jérémy,
Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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