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Question en attente de réponse

Pourquoi ai je eu 2 factures sur 16 jours d'abonnement à NRJ mobile?

Adila K.
Adila K.

Adila K.

Niveau
0
92 / 100
points

La première facture est au prorata OK mais alors à quoi correspond la deuxième facture?

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir
La deuxième facture correspond pour le mois suivant.
Vous devez voir la période concernée écrite dessus.
Cordialement

Adila K.
Adila K.

Adila K.

Niveau
0
92 / 100
points

Mais quel mois suivant je ne suis restée que 16 jours chez vous. J'ai plus accès à mes factures car je ne suis plus cliente chez vous. Pouvez vous me les envoyer par mail?

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61943 / 75000
points
Equipe

Bonjour Adila,

Je constate que votre demande a été traitée via les posts suivants :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1020824
http://www.assistance-mobile.com/questions/1005590

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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