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Cette question a été résolue

Je n'ai toujours pas reçu la confirmation de changement de mobile.

MIREILLE C.
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Bonjour, j'ai effectué le changement avec télé conseiller (au 675200) jeudi soir et je n'ai toujours pas reçu de confirmation de la commande par mail ou sms. Est-ce normal ? Merci d'avance.

Bonjour Mireille,

Votre commande a bien été effectuée. Elle a été expédiée hier le 21/12/2015. Vous la recevrez dans les délais postaux.

Vous pouvez désormais suivre votre commande sur votre Espace Client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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