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Cette question a été résolue

plus de réseau depuis 7h ce matin même en enlevant la batterie et redemarrant mon mobile, quoi faire?

LAETITIA A.
LAETITIA A.

LAETITIA A.

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régulièrement, je n'ai plus de réseau et là depuis ce matin 7h, même en enlevant la batterie et la sim aucun résultat.
C'est un gros problème pour moi étant sur la route toute la semaine et du coup je suis régulièrement injoignable. Problème à résoudre TRES rapidement.

Bonjour Laetitia,

Avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Laetitia,

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée sur votre profil s'il vous plaît ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Laetitia,

Je me permets de clore ce fil de conversation en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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