Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas de facture récapitulative?

PERRINE P.
PERRINE P.

PERRINE P.

Niveau
0
37 / 100
points

Bonjour, depuis novembre je n'ai plus de facture récapitulative, seulement le détail de ma ligne. une assistante m'a contactée me disant que c'était lié au regroupement de toutes les lignes de la famille or depuis plus de nouvelle de sa part alors qu'elle devait s'en occuper... J'attends toujours.... merci de régler ce problème

Réponse

Bonjour PERRINE,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?