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Question en attente de réponse

Mon mobile ne se connecte pas à internet malgré l'option 3 GO.Pouvez vous voir ce qui se passe?

OLIVIER B.
OLIVIER B.

OLIVIER B.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai l'option 3 GO mais elle ne marche pas pourtant ça fonctionnait avec le 20 MO.Pouvez vous faire le nécessaire svp
Cordialement.

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Pouvez-vous vérifier que l'accès data n'est pas bloqué sur votre téléphone ?
Très cordialement,

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40483 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous remercie pour votre retour indiquant que votre demande a été prise en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Passez de bonnes fêtes de fin d'année.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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