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Question en attente de réponse

lumia 535, impossible de parametrer internet et mms, mais procédure automatique et manuelle effectuées. Comment faire ?

ERCAN D.
ERCAN D.

ERCAN D.

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Suite à l'achat d'un lumia 535 nu, je n'arrive pas à consulter internet, malgré un paramétrage automatique, puis manuel, effectués comme décrit dans votre site. Internet fonctionne quand j'insère une carte sim bouygues, mais pas avec ma propre carte sim nrj... Que dois-je faire, changer d'opérateur ?

Réponses

Bonjour Ercan,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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