Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'ai demandé via votre site une nouvelle carte SIM et je souhaiterai annuler cette demande ?

OLLIVIER M.
OLLIVIER M.

OLLIVIER M.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai fais une demande de nouvelle carte SIM pour le mobile de mon fils, perdu depuis plusieurs semaine et retrouvé ce matin. Je souhaite donc annuler cette demande.
Ollivier Mouret xxxxxxxxxx

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ollivier,

Je remarque que la carte SIM a déjà été envoyée le 28/12/2015. La commande n'est donc plus annulable.

Aussi, à réception, je vous invite à la conserver comme carte SIM de secours.

Bonne journée et joyeuses fêtes !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?