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Question en attente de réponse

comment résilier mon forfait 10 gigas?

CLAUDE C.
CLAUDE C.

CLAUDE C.

Niveau
0
1 / 100
point

j.ai pris un forfait 4g croyant que c.était un 4g donc je ne peux l.utiliser

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Ce forfait est effectivement en 4G.
Quel téléphone avez-vous ? Est-il compatible 4G ?
Etes-vous dans une zone couverte en 4G par Bouygues ?
Très cordialement,

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claude,

J'ai tenté de vous joindre mais en vain. Serait-il possible de me communiquer vos disponibilités afin de faire un point sur votre dossier?

Dans l'attente de votre retour, bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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