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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne reçois pas les sms et les appels FaceTime de correspondants Apple ...
Le support m'a dit d'activer l'option messagerie visuelle vocale, ce que j'ai fait, mais ça n'a pas résolu le problème concernant les sms et les appels FaceTime ...
Ca devient tres tres problématique ....
Merci de prendre en compte ma demande
Réponses
Bonsoir Gaëlle,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir Gaëlle,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Même problème ! 24h d'attente inutile toujours pas activer, numéros de téléphone pas afficher sur iMessage et FaceTime sa commence a vraiment me prendre la tête cette histoire !
Bonjour Soliha,
J'ai pris connaissance de vos messages et je vous répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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