Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Carte Sim non valide Iphone5s

JOHANNA P.
JOHANNA P.

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Bnojour,

Mon téléphone est neuf, je viens d'activer ma SIM et mon Iphone5s me dit que la CARTE SIM EST NON VALIDE.

Pouvez vous m'aider svp ?

IMEI:32205***********

Je peux être joignable sur le numero: 06*********

Réponse

Bonjour Johanna,

Je constate que votre nouvelle carte SIM a été activée hier. Cette dernière s'active sous 24 heures maximum. Je constate qu'il y a eu des consommations aujourd'hui. L'anomalie semble résolue. Je vous invite à revenir vers moi le cas contraire.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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