Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème portabilité ??

Violette L.
Violette L.

Violette L.

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Bonjour,
Je suis parti chez un autre fournisseur (la portabilité a eu lieu hier et j'ai pu insérer ma nouvelle carte sim ). Ma ligne fonctionne cependant je trouve ça étonnant de ne pas avoir recu de mail de votre part me confirmant la portabilité .. Je voulais donc m'assurer que la résiliation est bien prise en compte.
Merci
Cdlt

Réponse

Bonjour Violette,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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