Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je voulais savoir si le remboursement après résiliation se fait automatiquement ou c'est a moi de demander ?

amel M.
amel M.

amel M.

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points

bonjour,
je viens faire la résiliation de mon forfait nrj et je voulais savoir si je serai remboursée automatiquement vu que le prélèvement est fait le 21/12 et aujourd'hui est le 01/01 seulement ou y a une démarche que je dois suivre afin d’être remboursée.

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Amel,

Le remboursement s'effectuera automatiquement sur votre compte.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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