Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mes MMS fonctionnaient mais depuis hier je ne peux pu ni envoyer ni recevoir malgré un bon paramétrage apn que faire?

MARIE N.
MARIE N.

MARIE N.

Niveau
0
12 / 100
points

mes MMS fonctionnaient mais depuis hier je ne peux pu ni envoyer ni recevoir malgré un bon paramétrage apn que faire?

Réponses

MORGANE B.
MORGANE B.

MORGANE B.

Niveau
0
30 / 100
points

Même soucis depuis hier matin également...

Bonjour Marie,

Nous avons rencontré un incident au niveau du service MMS.

L'incident est maintenant résolu. Dans certains cas, il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Morgane,

Nous avons rencontré un incident au niveau du service MMS.

L'incident est maintenant résolu. Dans certains cas, il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?