Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

pourquoi je ne peux pas recevoir de mms ?

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour , depuis maintenant plusieurs jours , impossible d'émettre ni de recevoir de mms , voici mon IMEI 3528xxxxxxxxxxxx.
merci

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour David,

Après l'analyse de votre ligne, je constate l'envoi de MMS postérieurs à cette demande.

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (3)

60%

60% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour David,

Je me permets de revenir vers vous.

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour David,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?