Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Demande de documents par mail alors qu'ils ont déjà été fournis par courrier ????

CÉLINE B.
CÉLINE B.

CÉLINE B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi vous me demandez de fournir des documents que j'ai déjà fournis par courrier lors de mon inscription ??? Mon dossier était complet !!!! Mon imprimante étant HS je ne peux plus imprimer de documents. Cordialement. Céline xxxxxx (06xxxxxxxxx)

Bonjour Céline,

Nous n'avons pas réceptionnée le mandat signé manuscritement.

Je vous invite à nous le faire parvenir dans les meilleurs délais afin d'éviter la suspension de votre ligne.

L'adresse mail est la suivante : gednrj@e-i.com.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne fin journée et meilleurs voeux pour l'année 2016.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (2)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?