Assistance Mobile

Question en attente de réponse

rejet facture

PHILIPPE J.
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rib compte

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Votre demande n'est pas explicite.

Je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de votre demande.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

PHILIPPE J.
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PHILIPPE J.

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Déjà fait le problème que nrj mobile s est trompé de rib car ma banque n a aucune trace des opérations de rejet.Je vois que ça arrive très souvent chez vous je trouve ça étrange.J'ai été chez d autres opérateur jamais ce type de problème car cela est impossible de se tromper.L autorisation est accepté par ma banque j avais de l'argent sur mon compte donc je ne paierai pas vos frais de rejet.J'ai fait opposition car j aime pas du tout vos méthode.

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Je constate que votre ligne est résiliée depuis le 12/12/2015.

De ce fait, je ne peux plus intervenir sur votre dossier.

Merci pour votre compréhension.

Bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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