Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je garde mon numéro mais je n'ai toujours pas reçu mon code d'activation

Arnaud L.
Arnaud L.

Arnaud L.

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Comment on fait quand on a pas recu de code d'activation

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Arnaud,

Vous avez effectué une souscription avec portabilité. De ce fait, vous n'avez pas besoin d'activer votre ligne. La portabilité est prévue au 12/01/2016.
Un SMS de confirmation a été envoyé sur votre ligne.
Je vous invite à insérer votre carte SIM NRJ Mobile lorsque vous n'aurez plus de réseau sur votre SIM actuelle le 12/01.

Passez une bonne après-midi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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