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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a envoiyer et reçevoir des MMS

HAILANY B.
HAILANY B.

HAILANY B.

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Bonjours, j'ai souscrit un abonnement chez vous, entre temps j'ai changer de téléphone pour un SAMSUNG GRAND PRIME au début tout marcher . Lors d'une réinitialisation du téléphone, je me suis connecter pour paramétrer le téléphone j'ai bien internet en 4G mais je n'arrive pas a recevoir et a envoyer des MMS comment je fait ? Parce que je payent tout les mois mais je n'est pas se que je veut :/

Réponse

Bonjour Hailany,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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