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Question en attente de réponse

pourquoi je vais reçevoir une nouvelle carte sim?

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je vais reçevoir une nouvelle carte sim pour juste un changement de forfait?? Mon numéro de portable va t-il changer??

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Elodie,

Rassurez-vous, vous allez conserver le même numéro de ligne.
Nous allons simplement vous faire bénéficier d'une carte SIM plus récente.

Cette nouvelle carte s'activera automatiquement le jour de la migration du 09/02/2016. Jusqu'à cette date je vous invite à utiliser votre carte actuelle.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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