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j'ai eu un message me disant que je benficiaisde ma nouvelle offre, depuis j'ai aucun services d'affiché !?!

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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j'ai changé d'offre, aujourd’hui j'ai reçu un sms me disant que je beneficiais de ma nouvelle offre et depuis cet apres midi mon mobile affiche aucuns services.

Bonjour Laurent,

Dans le cadre de votre changement de forfait, une nouvelle carte SIM vous a été envoyée le 30/11/2015. Celle-ci s'est automatiquement activée hier au moment du changement d'offre. Il est donc nécessaire d'insérer la nouvelle carte SIM dans votre mobile pour pouvoir utiliser votre ligne.

Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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