Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment savoir la date de portabilité de ma nouvelle puce?

AURELIE F.
AURELIE F.

AURELIE F.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai commandé un nouveau téléphone délivré avec une nouvelle puce mais en aucun cas on ne m'a parlé de date de portabilité j'ai du ma renseigner par moi meme donc maintenant que je sais que je dois attendre ce fameux jour de portabilité comment puis savoir la date exacte??

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
33252 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Je ne note aucune portabilité de programmée sur votre ligne.
L'activation d'une nouvelle carte sim étant en cours pour votre nouveau mobile, je vous invite à éteindre et rallumer ce dernier si vous n'avez pas encore accès aux servicess.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?