Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pas possible de recevoir ou d'envoyer des MMS?

Michel B.
Michel B.

Michel B.

Niveau
0
1 / 100
point

je viens de changer d'opérateur pour virgin mobile, j'ai un lumia 735 et je ne peux pas recevoir ni envoyer de MMS

Réponse

Bonjour Michel,

Vous êtes sur un portail d'assistance communautaire de l'opérateur Euro Information Télécom, qui gère les marques NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Auchan Télécom et Cofidis Mobile.

Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les paramètres de configuration relatifs à d'autres opérateurs.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?