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Question en attente de réponse

Bjr Mon lumia 625 ne sonne plus pour m'avertir des appels, il m'envoie un signal d'appel en absence et un sms?

Denise B.
Denise B.

Denise B.

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Réponses

Bonjour Denise,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à mettre à jour votre fiche client en y indiquant votre numéro d'appel.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Denise B.
Denise B.

Denise B.

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Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi me demander mon N° Tel.de même que le N° demandé hier.
Il semble d'après mon opérateur qu'il s'agirait d'un problème réseau dû à des travaux et qui devrait se solutionner très prochainement.
Merci

Bonjour Denise,

Pour prendre en charge votre demande, il est indispensable que vous me communiquiez votre numéro de ligne.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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