Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Beug logiciel et tactil

SONIA M.
SONIA M.

SONIA M.

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Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Core plus, il présente des disfonctionnement au niveau du tactil et du logiciel.
J'ai fait une restauration système, une mise à jour du logiciel, et le problème devient intermitant et la panne recommence

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

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Equipe

Bonjour Sonia,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
68313 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Sonia,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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