Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Offre de nouveau forfait mais pas d'offre sur le téléphone ?

JOSSUHA P.
JOSSUHA P.

JOSSUHA P.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjours/Bonsoirs,
A ce jours j'ai été contacter par le service client afin de me proposer de passer mon offre de 2 go d'internet a 5 go d'internet. Cela vient a point nommer puisque je suis actuellement a la recherche d'une nouvelle offre mobile. Cette offre est intéressante pour ce qu' elle offre mais ne répond pas a toutes mes attentes puisque actuellement mon mobile arrive sur sa fin et donc tout en changeant de forfait je cherche a changer de mobile pour un iphone 6s afin d'être tranquille sur le long terme. Hors le faite de souscrire a cette offre me réengage sur 24 mois avec seulement la possibilité de changer de mobile au mois de septembre afin d'avoir un tarif intéressant, ce qui ne me convient pas puisque je souhaite changer rapidement. Alors qu'a la concurrence j' obtiens un téléphone au prix nouveau client tout en ayant une offre intéressante. Et cela reste intéressant pour moi malgré les frais occasionné par la résiliation de ma ligne. Malgré tout je suis près a étudier tout offre venant de votre part afin que je me réengage. Je suis joignable tout les jours entre 14h-19h.
Cordialement.

Aucune réponse

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?