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Question en attente de réponse

Roaming option non disponible

ZAHRA M.
ZAHRA M.

ZAHRA M.

Niveau
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points

Bonjour,
Je suis à l'étranger et je me rends compte que je n'ai pas de roaming. A priori il y a une option à souscrire pour émettre et recevoir les appels mais je ne la vois pas. Je suis très embêtée car j'ai besoin de capter pendant mon séjour.
Merci par avance pour votre aide
Zahra

Réponses

Bonjour Zahra,

En effet, je vous informe qu'il est nécessaire d'activer l'option internationale (gratuite) pour pouvoir utiliser votre ligne à l'étranger.

Pour mettre en place cette option, je vous propose de poursuivre notre conversation en privée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Zahra,

N'ayant pas eu de réponse à ce jour, votre demande n'a pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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