Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mms avec blackberry ?

STEPHANIE R.
STEPHANIE R.

STEPHANIE R.

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Bonjour,
J'ai un blackberry Q10 sous la version os10 mais je viens de m'apercevoir que je n'arrive pas à recevoir ni même à envoyer des mms alors que c'est compris dans mon forfait.
Comment dois-je faire ?
Merci de la réponse

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je vous invite à vous rendre sur votre espace client : https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client...

Il vous suffira ensuite de cliquer sur l'onglet "Mobile" puis sur le lien "Paramétrer un mobile (Web/SMS)". Il ne vous restera plus qu'à suivre les indications.

Si les paramétrages devaient ne pas être disponibles, je vous inviterais à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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