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Question en attente de réponse

Pourriez-vous résiliez mes achats multimédia s'il vous plaît ?

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

Niveau
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1 / 100
point

récemment, deux achats multimédias sont apparus sur ma facture d'un montant de 4,99 euros, soit 9,98 les deux. je souhaiterait donc résilier ces abonnements indésirables. merci pour votre aide, cordialement Karine Michaud.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Karine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15901 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karine,

En absence de réponse à mon message du 25 janvier dernier, je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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