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Désabonnement service funclix 20100 , arret avec l'envoi de 'stop' impossible.

DENIS G.
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je souhaite me désabonner d'une option a 4.99 par semaine , en effet cela fait trois semaine que je suis prélever sans même en avoir eu conscience. Je souhaite l'assistance d'NRJ Mobile Pour faire le maximum affin de retiré se service payant

Réponses

Bonjour Denis,

Afin de vous faire bénéficier d'une assistance technique de NRJ Mobile, j'ai besoin de connaitre vos disponibilités ainsi qu'un numéro autre que celui de votre mobile pour planifier un rappel.

Pour cela, je vous ai fait parvenir un mail, auquel je vous invite à répondre.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Denis,

Je constate que votre demande a été traitée par le service technique suite à votre appel de ce matin.

Si l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile.

Bonne journée,

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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