Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

réduction des prix des mobiles ?

LUDIVINE G.
LUDIVINE G.

LUDIVINE G.

Niveau
0
3 / 100
points

On m'a appeler et on m'a dit que le prix du téléphone que je voulais pouvait descendre de 72€ ( à peu près ).
c'est le iphone 6 16Go . comment faire pour bénéficier de cette réduction ?

Réponse

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
3
2490 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ludivine,

Je constate que votre renouvellement de mobile pour un mobile Apple Iphone 6 Argent 16 GO a bien été mis en place le 23/01/2016. Je constate également que lors de la validation de cette commande, vous avez utilisé 33950 points de votre programme de fidélité qui sont venu en déduction du prix du mobile.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.

Très bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

----------------------------

Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?